Удалить мое резюме. Срочно

Мне нужно срочно удалить свое резюме. Это мешает моей нынешней работе. Самостоятельно я сделать это не могу, не могу попасть в свой личный кабинет. Логин: veselkinaolga80@gmail.com Звонила две недели назад, обещали помочь, но так ничего не сделали. Зайти на свою страницу не могу. Писала Вам неделю назад, прислали ссылку для обновления пароля. Пароль обновила, но в свой личный кабинет попасть не могу выдает ошибку csrf error